Veel gestelde vragen

Binnen 1-7 werkdagen word uw bestelling verzonden. Verzenden gaat via Post NL of DHL en uw bestelling zal ongeveer binnen 1-4 dagen bezorgd zijn. Voor België duurt dit soms wat langer. Bestellingen ophalen aan huis is eventueel mogelijk in overleg..

Alle bestellingen worden netjes verzonden en daarom gaan wij er ook vanuit dat het altijd aan komt. Mocht je bestelling dan toch niet binnenkomen, stuur dan een bericht op Instagram. Doe dit wel pas na 1 week, soms is er sprake van vertraging waardoor het langer kan duren. ThingsByAnouk is niet verantwoordelijk voor de fouten van PostNL/DHL maar we proberen wel altijd helpen 

Sieraden en accessoires kunnen ivm hygiëne niet worden geretourneerd.

De rest van de producten kunnen binnen 7 dagen na ontvangst geretourneerd worden. Dit gaat niet zomaar zonder reden, dus bij klachten eerst contact opnemen.